會員計劃條款及細則
- XOVĒ 香港會員必須以正確的的流動電話號碼申請會籍,以方便日後處理會員資訊修改或換取禮品時用作核對身份。
- XOVĒ 會員獎賞計劃只適用於XOVĒ香港門市及官網購物。
- 會籍有限期為12個月,由會籍延續、晉升或降級日期起當天計算,一切紀錄以本公司的電腦紀錄為準,會員不得異議。
- 如會員於會籍到期日前購物滿所屬等級所需的累積消費,即可留守現有會員等級,等級有效期亦同時延續12個月。
- 於等級有效期內,會員如未能達至留守或升級的指定消費,將下降級別,原本所享有的優惠亦會根據所等級別而有所調整。降級後,會員等級的有效期亦會同時更新,有效期為降級日起計算12個月。
- 會員於XOVĒ香港門市及官網,可按所屬會員等級獲得HK$1 = 1 / HK$1 = 1.5 為會員積分。
- 會員積分以實際付款金額計算(扣除所有優惠或折扣後)^,即只計算折扣後、使用優惠券、現金券、禮券、贈券、積分及信用卡現金回贈或任何形式的優惠或回贈後之剩餘金額。所有優惠/現金券/禮券之金額不會納入積分計算範圍。
- 於XOVĒ香港門市購物,積分將於購物後立即更新至會員賬户內。於XOVĒ香港官網購物,積分將於產品寄出後兩個工作天內更新至會員賬户內。
- 所有會員積分均於每年3月31日到期,有效期屆滿後,積分將自動失效。
- 會員購買任何產品如有退貨或退款,將取消以此獲得的積分。
- 會員於生日月份於門市或官網之首次購物可獲得雙倍積分。
- 生日驚喜禮物只適用於過去12個月內有消費記錄的會員。
- 於生日月內成為會員,即可尊享生日禮遇。
- 現有會員於生日月內首次購物後累積金額滿HK$4,500更可即時尊享升級生日禮遇。
- 會員須在XOVĒ 香港指定的兌換期以會員賬戶內累積的積分兌換獎賞。
- 禮遇及獎賞積分只限會員本人使用及換領,不可轉讓他人且不能兌換現金或其他產品。
- 換領禮品時須出示身份証明文件以核對會員身份。
- 禮品/優惠以先到先得形式換領,數量有限,換完即止。
- 每人每次最多換領每份禮品3件。
- XOVĒ 香港有權更改禮品的選擇,恕不另行通知。
- 所有換領禮品不可兌換現金及不可退換。。
- XOVĒ 香港保留修改上述條款及細則而不作另行通知的權利。如有任何爭議,XOVĒ 香港保留最終決定權。
* XOVĒ 會員獎賞計劃於 2022 年 5 月 5 日起生效,所有獎勵積分僅適用於 2022 年 5 月 5 日或之後的購買。生日禮遇亦於2022 年 6 月 1 日生效
^ 會員積分計算方法已於2022年10月1日更新
有關更新於 01/04/2023生效。
特選客戶免費療程條款及細則
- 特選客戶免費療程只適用於年滿18歲之客戶。
- 參加者於享用療程前,必須出示身份証明文件及記錄。
- 參加者必須準時出席,如需要更改療程時間,請於24小時前致電Vitae 療程中心 (852) 3929 1838。
- 成功預約客戶於療程前將會收到SMS或專人聯絡,進行最後確認程序。若未能完成此程序,將會為客戶重新預約。
- 療程效果及進度會因應個人之皮膚或身體狀況等因素而有所不同。
- 此優惠不可與其他優惠或折扣同時使用,亦不可兌換現金或與其他禮品。
- 如有任何爭議,XOVĒ 香港保留隨時修改此條款及細則之權利而不作另外通知。